Support inkluderet
IT support til erhverv – I ringer, vi løser det
IT bør ikke være noget, I skal bruge tid og energi på i en travl arbejdsdag. Det skal bare virke. Og når noget driller, er support en selvfølgelig del af driftsaftalen, ikke et tillæg.
- +10 års erfaring
- Microsoft-reseller
8.03
En almindelig tirsdag
Hjælp fra folk, der kender jeres miljø
En medarbejder, der ikke kan logge på klokken 8.03, ringer og får hjælp med det samme – af en, der kender jeres opsætning og ikke skal starte med at spørge, hvad det er for en computer.
Motoren bag er vores RMM-platform. Den giver os mulighed for at yde fjernsupport, uden at I skal installere noget eller vente på en tekniker.
Samtidig holder den alt opdateret og sikkerhedspatchet automatisk og fortæller os om problemer, før I mærker dem.
I køber med andre ord ikke "support, når det brænder". I køber, at det ikke brænder.
I får ikke en upersonlig hotline.
Typiske opgaver
Vi hjælper blandt andet med
I får en fast partner, der følger jeres virksomhed tæt – både i hverdagen og når noget går galt.
-
Hjælp til medarbejdere, når programmer eller enheder driller
-
Opsætning, vedligeholdelse og support af Microsoft 365
-
Mailopsætning med SPF, DKIM og DMARC
-
Løbende backup og gendannelse
-
Overvågning af netværk og servere
-
Rådgivning om adgangsstyring og fjernarbejde
Gratis gennemgang
Hvordan kommer I i gang?
Vi gør det let for jer at træffe en god beslutning – baseret på fakta og erfaring. I forpligter jer ikke til noget.
-
Trin 1
Gennemgang
Vi starter med en gratis gennemgang af jeres nuværende IT: hvad kører, hvad er sårbart, og hvad koster det jer i dag.
-
Trin 2
Forbedringsmuligheder
Vi peger på svagheder og anbefaler, hvad I bør tage fat på først.
-
Trin 3
Plan og tilbud
I får en konkret plan med prioriteter og et tilbud, der er skræddersyet til jeres virksomhed.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål om support
Skal vi være dem, I ringer til?
Support er inkluderet: I ringer, vi løser det.